سياسة الخصوصية والأحكام القانونية - Riva New Group

تلتزم شركة Riva New Group التزاماً تاماً بحماية سرية وخصوصية بيانات المستخدمين والعملاء، وذلك استناداً إلى التشريعات والقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية، بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية. توضح هذه الوثيقة آليات جمع واستخدام ومعالجة وحماية البيانات عبر موقعنا الإلكتروني.

1. نطاق وأساس جمع البيانات الشخصية

وفقاً لممارساتنا المهنية، نقوم بجمع الحد الأدنى اللازم من البيانات الشخصية التي يتقدم بها المستخدمون طواعية، وتشمل:

• الاسم الثلاثي أو بالكامل.
• رقم الهاتف المحمول (للتواصل السريع وتأكيد الحجوزات).
• البريد الإلكتروني الرسمي.
• البيانات المتعلقة بالاستفسارات العقارية، وتفضيلات الوحدات السكنية أو التجارية أو الطبية.

2. الغرض القانوني لمعالجة البيانات

تتم معالجة البيانات الشخصية للأغراض المشروعة الآتية فقط:

• تنفيذ العقود واتفاقيات حجز الوحدات بناءً على طلب العميل المسبق.
• الرد على الاستفسارات الفنية والقانونية والهندسية الخاصة بمشاريع الشركة.
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية المفروضة بموجب القوانين المصرية ذات الصلة.
• إرسال التحديثات الإخبارية والعروض الخاصة بالمشروعات (مع منح العميل الحق الدائم في إلغاء الاشتراك).

3. حقوق صاحب البيانات (العميل)

بموجب الأطر القانونية لحماية البيانات، يحق لكل عميل أو مستخدم الآتي:

• الحق في الاطلاع على بياناته الشخصية المحفوظة لدينا وطلب الحصول على نسخة منها.
• الحق في طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو تعديلها.
• الحق في طلب مسح أو إيقاف معالجة البيانات الشخصية في حال انتفاء الغرض منها، مع مراعاة الالتزامات التعاقدية والقانونية للشركة.

4. التدابير الأمنية لحماية المعلومات

تتخذ إدارة الشركة كافة التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة لتأمين البيانات ضد الاختراق، الفقد، التعديل، أو الإفصاح غير القانوني، ولا يتم مشاركة هذه البيانات مع أي جهة خارجية إلا بموجب تفويض صريح من العميل أو استجابة لأمر قضائي أو تنظيمي صادر عن الجهات الرسمية المختصة في جمهورية مصر العربية.

5. المسؤول القانوني وقنوات التواصل

تخضع هذه السياسة وتفسر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية - آخر تحديث: أغسطس 2026